Unsere Garantie
Wir von Dust Arrest möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf absolut zuversichtlich und zufrieden sind.
Aus diesem Grund und damit Sie die Produkte bequem zu Hause oder am Arbeitsplatz physisch sehen und testen können, bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Datum Ihrer Bestellung, unabhängig davon, ob das Produkt verwendet wurde. Dies gilt für Ihren ersten Kauf eines einzelnen Produkts, das mit dem Zufriedenheitsgarantie-Stempel gekennzeichnet ist:
Verstehen Sie uns jetzt nicht falsch, wir würden gerne wissen, warum es Ihnen nicht gefallen hat, aber nur, wenn Sie bereit sind, es uns mitzuteilen. Ansonsten ist es 100% Zufriedenheit garantiert. Keine Fragen gefragt.
So funktioniert das:
- Wenn Sie Ihr Produkt zurücksenden möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus
- Füllen Sie unser Rücksendeformular aus Hier innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum. Sie erhalten eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization Number) zusammen mit der Rücksendeadresse, um das Produkt an uns zurückzusenden. Wir machen es wirklich einfach und so einfach wie möglich.
- Senden Sie Ihr Produkt in der Originalverpackung, der mit Ihrem Produkt gelieferten Originalrechnung (falls Sie diese nicht haben, geben Sie bitte das Datum an, an dem Sie Ihr Produkt gekauft haben, damit wir es nachschlagen können) und Ihre RMA-Nummer zurück.
- Die Gebühren (ohne Versand- und Bearbeitungsgebühren) sind vollständig erstattungsfähig. Wir möchten wirklich, dass Sie zufrieden sind, aber wir müssen uns an diese Richtlinien halten, um fair und konsistent zu sein.
- Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach Anmeldung der Rücksendung erfolgen. Rücksendungen, die nach diesem Zeitraum eingehen oder nach 30 Tagen ab Rechnungsdatum protokolliert werden, unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr von 15 %.
- Produkte, die zweckentfremdet, zweckentfremdet oder für gefährlichen Staub verwendet wurden, können nicht erstattet werden, ebenso wenig solche Produkte, die personalisiert, auf Bestellung gefertigt oder nach einem persönlichen Besuch vor Ort bestellt wurden.
- Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware in unserem Lager bearbeitet und bezahlt.
- Im unwahrscheinlichen Streitfall haben unsere regulären Geschäftsbedingungen Vorrang
- Das Angebot gilt für die Erstbestellung eines einzelnen Artikels und gilt nicht beim Kauf mehrerer Einheiten desselben Produkts.